Der Blick hinter die Kulissen von Abfall Service online

Unsere Mitarbeiter im Einsatz für Sie. Ihre Zufriedenheit ist unser Erfolg.

Zentralstandort Himberg

Der Standort in Himberg stellt die Zentrale für die FCC Austria Abfall Service AG dar. Von hier aus werden alle nicht-regionalen sowie internationalen Operationen des Unternehmens geplant und ausgeführt. Darüber hinaus ist der Standort in Himberg aber in erster Linie auch für unsere Abfall Service online-Kunden aus mehreren Regionen in Niederösterreich und Wien zuständig. Von der kleinen Vorortschaft Wiens aus werden, abgesehen von Wien selber, die Regionen in und rund um Schwechat, Baden, Traiskirchen, Leobersdorf, Ebreichsdorf, Mödling, Brunn am Gebirge, Wiener Neustadt, Neunkirchen, Bruck an der Leitha, Gänserndorf, Zistersdorf und Mistelbach bedient.

Insgesamt wohnen rund 2 Millionen Menschen im Einzugsgebiet des Standorts in Himberg. Kein anderer FCC-Standort ist damit für so viele (potentielle) Kunden des Abfall Service online verantwortlich. Die Innendienst-Mitarbeiterinnen Petra Kirsch sowie Sonja Heiling stehen den Kunden von Abfall Service online in den Regionen Wien und Niederösterreich für Fragen und Antworten motiviert zur Verfügung.

Frau Petra Kirsch ist bereits seit März 2007 bei FCC angestellt. Als erfahrene Mitarbeiterin im Innendienst kann sie unseren Kunden schnell und kompetent behilflich sein und ist besonders stolz auf den 24 Stunden-Service, den die FCC Austria im Rahmen des Abfall Service online mittlerweile anbietet. Auch für Frau Kirsch sind Freundlichkeit und Glaubwürdigkeit die wichtigsten Faktoren im Umgang mit den Kunden.

Frau Sonja Heiling arbeitet seit Juni 2014 bei FCC und ist seit diesem Tag im Innendienst tätig. Für sie ist Abfall Service online ein “Muss” in der heutigen Zeit, wo Menschen bequem von daheim Dienstleistungen beziehen und bargeldlos bezahlen wollen. Freundlichkeit ist ihr oberster Gebot im Umgang mit Kunden, ganz nach dem Motto: “Behandle den Kunden so wie du selbst behandelt werden möchtest.”

Kontakt mit dem Standort Himberg können Sie entweder per E-Mail unter himberg@abfallserviceonline.at oder per Telefon unter der Nummer +43 (0)2235 8550 aufnehmen.

Standort Linz

Der Standort der FCC Austria in Linz stellt den Hauptstandort für Oberösterreich dar. Im Rahmen des Abfall Service online werden von hier aus neben Linz auch die Regionen in und rund um Leonding, Amstetten, Wels, Steyr, Enns, Ansfelden, Traun, Marchtrenk und Freistadt bedient. Insgesamt leben damit knapp 250.000 Menschen in diesem Einzugsgebiet. Frau Claudia Geiblinger arbeitet im Innendienst in Linz. Sie ist die erste Anlaufstelle für Kundenfragen rund um den Service von Abfall Service online in der Region.

Frau Claudia Geiblinger ist bereits seit 2000 bei der FCC Austria Abfall Service AG angestellt und damit einer der am längsten angestellten Mitarbeitern bei FCC. Zur Jahrtausendwende fing sie zunächst als Disponentin an bei FCC und ist mittlerweile im Innendienst tätig. Mit ihrer im Innendienst beispiellosen Erfahrung, weiß Frau Geiblinger besser als kaum ein anderer Mitarbeiter wie rasant sich die FCC Austria in den letzten knappen zwei Jahrzehnten entwickelt hat. Die schnellen und unkomplizierten Bestellungen, die durch Abfall Service online möglich gemacht werden, stellen für die erfahrene Innendienst-Leiterin dabei einen weiteren großen und wichtigen Schritt für das Unternehmen dar. An ihrer Arbeitsphilosophie hat sich für Claudia Geiblinger in all den Jahren bei FCC dagegen nichts verändert. Für sie ist weiterhin eine gute Teamarbeit wichtig, damit alle Kundenwünsche „termingerecht und reibungslos“ erfüllt werden können.

Kontaktmöglichkeiten mit dem Standort Linz bieten sich entweder per E-Mail unter linz@abfallserviceonline.at oder per Telefon unter der Nummer +43 (0)732 301010 an.

Standort Graz

Der Grazer Standort der FCC Austria Abfall Service AG ist für die Steiermark zuständig. Neben Graz werden von hier aus Kunden aus den Städten und Regionen rund um Bruck an der Mur, Kapfenberg, Leoben, Knittelfeld, Judenburg, Feldbach, Leibnitz, Deutschlandsberg, Weiz und Gleisdorf bedient. Insgesamt leben im Einzugsgebiet der FCC Graz knapp über 300.000 Menschen. Die Innendienst-Mitarbeiterinnen Kerstin Förster und Denise Lipp sind die Ansprechpartner bei Fragen rund um den Service und die Abwicklung von Abfall Service online in der Region Steiermark.

Frau Kerstin Förster arbeitet bereits seit 2004 bei der FCC Austria Abfall Service AG. Sie startete zunächst im Innendienst am Standort Graz, arbeitet mittlerweile aber im Bereich Key-Account-Innendienst am Standort der FCC in Graz. Hier betreut sie sowohl österreichische als auch internationale Großkunden aus der ganzen Welt. Abfall Service online sieht Frau Förster als „optimales Bindeglied zwischen moderner Lebensweise und kundenorientierter Abfallwirtschaft“. Im Umgang mit den Kunden sind ihr immer Freundlichkeit und ein Lächeln wichtig.

Frau Denise Lipp ist seit Anfang 2014 beim Innendienst der FCC Austria beschäftigt. Auch Frau Lipp ist es im Kundenumgang wichtig, auf die Wünsche der Kunden einzugehen und ihnen als kompetente Beraterin zur Seite zu stehen, um so dann die „bestmögliche Lösung“ zu finden. Die Möglichkeit der 24/7-Bestellung empfindet sie ebenfalls als den größten Vorteil, den der Abfall Service online von FCC seinen Kunden anbietet.

 
Um Kontakt mit dem FCC-Standort in Graz aufzunehmen, schreiben Sie entweder eine E-Mail unter graz@abfallserviceonline.at oder rufen Sie an unter der Telefonnummer +43 (0)316 292791.

Standort Klagenfurt

Der FCC-Standort in Klagenfurt ist für das Bundesland Kärnten zuständig. Von Klagenfurt aus werden neben der Hauptstadt Kärntens selber auch die Städte und Regionen rund um Feldkirchen, St. Veit an der Glan, Villach, Wolfsberg, Völkermarkt und Spittal an der Drau bedient. Mit einem Einzugsgebiet von knapp über 100.000 Menschen ist der Standort zwar für die kleinste Anzahl an potentiellen Kunden von Abfall Service online verantwortlich, doch damit nicht weniger wichtig. Der Innendienst am Standort Klagenfurt wird geleitet von Herrn Michael Kaiser, er betreut Kunden von Abfall Service online in der Region Kärnten.